Polityka prywatności
Polityka opisuje, kto przetwarza Twoje dane osobowe przekazane przez formularze na cowilla.pl, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, komu dane mogą zostać przekazane oraz jakie masz prawa.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest GROWleads Sp. z o.o., działająca pod marką COWILLA, ul. Wincentego Pola 18, 35-021 Rzeszów, Polska, KRS 0000957808, NIP 8133875457, REGON 521370021. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@cowilla.pl. Dane rejestrowe znajdziesz na stronie Dane firmy i informacje prawne.
Cele i podstawy prawne
- Obsługa zapytania, kontakt i kwalifikacja zainteresowania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest odpowiedź na otrzymane zapytanie, przygotowanie informacji o nieruchomości i modelu współwłasności oraz prowadzenie bieżącej relacji z osobą, która sama się z nami skontaktowała.
- Działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem konkretnej umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile takie działania rzeczywiście mają miejsce. Podstawę tę stosujemy wyłącznie do czynności, o które sam prosisz i które są faktycznie związane z możliwą umową; nie stosujemy jej automatycznie do każdego ogólnego zapytania.
- Przekazanie danych do MYNE w ramach konkretnej oferty lub procesu zakupu — jeżeli będzie to potrzebne do przygotowania konkretnej oferty lub dalszego procesu zakupu, COWILLA może przekazać niezbędne dane do MYNE Homes / DFW Verwaltungs GmbH, która występuje wówczas jako odrębny administrator danych i przetwarza je we własnych celach i na własnej podstawie prawnej. Nie przekazujemy do MYNE automatycznie każdego zapytania. MYNE Homes nie jest spółką macierzystą ani właścicielem COWILLA / GROWleads Sp. z o.o. — COWILLA jest niezależnym partnerem MYNE Homes.
- Newsletter i informacje handlowe (marketing bezpośredni) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) wraz z wymogami zgody wynikającymi z przepisów prawa komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna, odrębna od obsługi zapytania, nigdy nie jest zaznaczona domyślnie, jest osobno rejestrowana i możesz ją w każdej chwili wycofać — np. linkiem w wiadomości lub mailem na kontakt@cowilla.pl.
Przekazanie danych do MYNE Homes / DFW Verwaltungs GmbH
Jeżeli chcesz przejść do konkretnej oferty lub dalszego procesu zakupu i wyrazisz odpowiednią zgodę na przekazanie danych, GROWleads Sp. z o.o. / COWILLA może przekazać do DFW Verwaltungs GmbH / MYNE Homes niezbędne dane kontaktowe, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, wraz z kontekstem zapytania dotyczącym wybranej nieruchomości. MYNE Homes / DFW Verwaltungs GmbH działa w takim przypadku jako odrębny administrator danych w zakresie własnego dalszego kontaktu i procesu ofertowego, zgodnie z opisanym modelem współpracy. Zgoda na przekazanie danych do MYNE jest odrębna od zgody marketingowej COWILLA, nie jest zaznaczona domyślnie i nie jest wymagana do obsługi zwykłego zapytania w COWILLA. Bez takiej zgody nie przekazujemy Twoich danych kontaktowych do MYNE.
Ostateczne brzmienie zapisów oraz dokładna klasyfikacja relacji administratorów powinny zostać potwierdzone przez prawnika. Nie zawarto tu opisu powierzenia przetwarzania danych — taki model wymagałby odrębnej umowy.
Zakres danych
Przetwarzamy dane podane w formularzu (imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości) oraz informacje kontekstowe pomocne w przygotowaniu rozmowy: interesująca Cię nieruchomość, wielkość udziału, planowany termin zakupu, zainteresowanie finansowaniem, preferowany sezon, język oraz dane o źródle wejścia i kampanii. Rejestrujemy również datę wysłania zapytania oraz — jeżeli jej udzielisz — datę i wersję treści zgody marketingowej.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone dostawcom usług działającym na nasze zlecenie (hosting i baza danych, poczta i wysyłka e-mail, narzędzia analityczne w zakresie objętym Twoją zgodą na cookies). Do analityki nie przekazujemy adresów e-mail, numerów telefonu ani treści wiadomości. W przypadku konkretnej oferty lub procesu zakupu odbiorcą danych, jako odrębny administrator, może być MYNE Homes / DFW Verwaltungs GmbH.
Okres przechowywania
Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy do jej wycofania. Dokumentację zgód przechowujemy w celach dowodowych także po ich wycofaniu.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, prawo wycofania zgody w dowolnym momencie oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć na zapytanie.
Cookies
Zasady korzystania z plików cookies i zarządzania zgodą opisuje osobny dokument: Polityka cookies.